皆さん、こんばんは!
中小企業診断士の菱山英弥です。
補助金申請システム(Jグランツ)について、以下のような記事があったので、共有します。
●補助金申請システム(Jグランツ)を利用した申請に係る一部の添付ファイルがシステムに取り込めていない事象について
https://www.meti.go.jp/press/2021/05/20210517005/20210517005.html
簡単に言えば、補助金の申請に使われている電子申請システムで、
添付ファイルがシステムに取り込めていない案件があったという報告です。
本年1月4日(月曜日)から5月12日(水曜日)までの期間で
合計1,998件、添付ファイルがシステムに取り込めていない事象が確認されています。
原因としては、
①アクセスの集中によるシステム障害
②推奨されていないブラウザであるインターネット・エクスプローラーからの申請による障害
が考えられています。
ファイルが取り込めていない事象が確認された補助金のうち、
すでに採択・交付決定が行われた補助金については、申請者に個別に連絡をとり、
ファイルを再送してもらうといった対応をしていただいているようです。
しかし、このようなトラブルには巻き込まれないにこした事はありません。
①アクセスが集中する時期の申請を避ける。
②インターネット・エクスプローラーなど対応していないブラウザは利用しない
など、できる対策はしておくことをおすすめします。
申請するときは、余裕をもって申請しましょう。
ここまで読んでいただき、ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
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