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こんばんは、中小企業診断士の菱山英弥です。
昨日から今日にかけて受講した「成功するコンサルになるためのフレームワーク・論理力・心理学講座」、無事に終了しました。
フレームワークや論理力は、中小企業診断士試験でも勉強した内容が多く含まれていました。
昨日いただいたテキストを見ると、SWOT分析などの代表的なフレームワークをはじめ、3C分析、ファイブフォース分析など、聞き覚えのあるフレームワークが並んでいます。
しかし、知識として知っていることと、実際に使いこなせているかどうかは別でした。
知っているフレームワークでも、想像したこともなかった使い方や、より顧客を納得させるためのポイントは何かなど、大変実戦的で、実力を引き上げてもらえるノウハウを教えて頂けました。
また、心理学では、クライアントの表情や態度から本音を見抜くための表情学や、
マイクロカウンセリング技法を学びました。
講座の最後に「クライアントであるコンビニの店主が何か悩みを抱えているようなので、コンサルタントとしてその悩みをヒアリングする」という演習を行ったのですが、
これが本当に素晴らしかったです。
青木先生がコンビニの店主を演じてください、受講生がコンサルタント役として質問していくのですが、表情や仕草からどれだけの情報を読みとれるのか。そして、普段どれだけの情報を見落としてきていたのか。それを実感できる演習でした。
売れる講師・コンサルタントとして大成功されている青木先生が、活躍するために身に着けられた技術を知ることができたのは大きな価値があったと思います。
フレームワーク・論理力・心理学講座、これらはすべて身に着けられる技術です。
この2日間で、これから学んでいくべきものを把握することができました。
研鑽を積み、しっかりと身に着けていこうと思います。
ここまで読んでいただき、ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
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